1、 催款应当直截了当 　　催款不是什么见不得人的事，也没有什么庙宇，的方式就是有话直说，千万别说对不起，或绕弯子。 　　2、 在采取行动之前，先弄清造成拖欠的原因 　　是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收账策略。...

200多年来，西点军校为美国培养了3个总统、5个五星上将、3700个将军，以及无数个精英人才。美国商业年鉴的资料显示，二战后，在世界500强里，西点军校培养出来的董事长有1000多名、副董事长有2000多名，总经理、董事有5000多名。可以说，任何商学院都没有培养出这么多的......

岁未年初，对广大的销售人来说，就是一个销售业绩目标的讨价还价的季节，不管是身居的销售总经理，还是地处一线的业务人员，都将面临这样的一个共同的季节。...

中国历史的发展，如同陀螺的运动，不停地旋转，一圈又一圈，周而复始。在这种周期性的运动中，有某种恒定的东西，始终保持不变。杜牧说，“秦人不暇自哀而后人哀之，后人哀之而不鉴之，亦使后人复哀后人也。”“后人复哀后人”，不正好反映了中国历史在变中保持不变的特......